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【公交暖視角】善行公交,暖心瞬間
來源: 日期:2024/7/8 16:44:58 人氣:
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近日,徐州公交的暖心舉動(dòng)受乘客點(diǎn)贊,公交駕駛員用一件件“暖心事”書寫著公交故事,以善心、耐心、細(xì)心服務(wù)市民乘客,為文明彭城增光添彩。
1路駕駛員王昕菲
近日,徐州公交收到一面印有“誠實(shí)可信美名揚(yáng),拾金不昧品德高”的錦旗。原來,前不久,王昕菲駕駛1路車返回杏山子公交首末站打掃衛(wèi)生時(shí),在車廂后排座椅發(fā)現(xiàn)了一個(gè)包,內(nèi)有證件、現(xiàn)金等物品,她立即向車隊(duì)匯報(bào)并妥善保管。不一會(huì),乘客張先生急匆匆地趕到調(diào)度室,向工作人員表明了來意,在核對(duì)信息后工作人員將包交給了張先生,張先生連連道謝:“這些證件要是丟了補(bǔ)辦起來特別麻煩,真是太感謝咱們公交駕駛員了?!保ú袢A 西部公交公司)
車隊(duì)安全員劉永健
7月3日上午,市民張先生帶著一面寫有“心系乘客,樂于助人”的錦旗向劉永健表達(dá)謝意。原來,6月28日下午,乘客張先生的女兒乘坐97路公交車,下車時(shí)不慎將剛買的手機(jī)遺落在公交車上,父女倆焦急萬分,立即報(bào)警并前往車隊(duì)求助。劉永健得知情況后,立即按照乘客提供的時(shí)間段,逐一排查多輛公交車,最終找回手機(jī)并順利歸還?!罢娴奶兄x了,真沒想到手機(jī)還能找回來。”張先生緊握劉永健的手頻頻致謝。(張培 新城巴士公司)
6 路駕駛員劉婷婷
近日,劉婷婷駕駛6路車停靠站臺(tái)時(shí),一位搬著自行車獨(dú)自上車的小孩引起了她的注意,孩子神色緊張、有些抽噎,經(jīng)過詢問,劉婷婷發(fā)現(xiàn)孩子迷路了。劉婷婷安撫好孩子情緒,在本次線路運(yùn)行結(jié)束后,將孩子護(hù)送至黃河南路交警崗?fù)?,與交警說明了情況后,留下自己的聯(lián)系方式,才放心地回到車上,繼續(xù)投入到運(yùn)營工作中。(吳海艷 順通巴士公司)
十米車廂滿是溫情,徐州公交駕駛員用愛心彰顯著公交人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),用實(shí)際行動(dòng)踐行“乘客所需 公交所為”服務(wù)宗旨,弘揚(yáng)社會(huì)正能量。
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