管理員回復(fù)：經(jīng)核實，13路現(xiàn)運營臺次32臺，平均間隔為4分-6分鐘每班。因路堵等不可控因素會造成間隔不勻。我公司二級平臺會做好科學(xué)調(diào)配 ，嚴(yán)控運營間隔，確保市民便捷乘車。

管理員回復(fù)：3路和3路雙層掌上公交有區(qū)分，65路新淮海路和礦山路目前還不具備區(qū)分條件，請廣大乘客諒解。

管理員回復(fù)：感謝市民建議，下一步我們將會以徐礦城為中心，優(yōu)化、開辟周邊公交線路，填補公交盲區(qū)，為市民出行提供更多的便利

管理員回復(fù)：公司會根據(jù)市民的建議觀察客流，合理安排的。

管理員回復(fù)：為了保障車內(nèi)車下乘客安全，杜絕部分駕駛員野蠻駕駛的情況，公司規(guī)定特殊天氣公交車輛時速在30以內(nèi)，正常天氣時速40以內(nèi)。

管理員回復(fù)：93路營運間隔15分鐘左右，近期，因徐海路施工，原四車道變兩車道，早晚高峰時段道路擁堵尤其嚴(yán)重，導(dǎo)致93路營運間隔加大，公司將持續(xù)關(guān)注93路運營情況，合理安排營運作業(yè)計劃，保證市民出行。

管理員回復(fù)：因為14路車尾電子路牌燈損壞，現(xiàn)拆下進行維修，臨時張貼14路標(biāo)識。待修好后將重新安裝電子路牌燈。

管理員回復(fù)：鄭集、馬坡、何橋?qū)儆谒饺塑囕v，公司部分25路車，票價是由物價部分審核批準(zhǔn)。

管理員回復(fù)：乘車卡不屬于公交公司管理，屬于市民卡公司，請撥打市民卡公司81278888咨詢。

管理員回復(fù)：感謝乘客提出寶貴建議，下一步我們將會根據(jù)公交線網(wǎng)優(yōu)化方案，有針對性的前往九里新苑附近進行調(diào)研，盡可能方便周邊居民出行

管理員回復(fù)：建議乘客提供具體時間，以及車輛行駛方向，以便公司調(diào)取視頻落實。

管理員回復(fù)：因97路屬于郊區(qū)線路，票價采取分段設(shè)置，因此無法使用掃碼設(shè)備。

管理員回復(fù)：根據(jù)乘客反映的情況，車隊到現(xiàn)場落實，在興隆國際大酒店站的路西站臺上有站牌，但是在路東站臺上并沒有設(shè)立站牌，公司將積極向上級部門和場站公司聯(lián)系并反映該情況，爭取盡快解決。

管理員回復(fù)：建議撥打營運部電話85867766咨詢。

管理員回復(fù)：已給對方回復(fù)說明，當(dāng)時該乘客要求下車的時候，車輛已駛?cè)氲娇燔嚨?，確實無法再次停車了。對方表示理解滿意。

管理員回復(fù)：建議乘客留下具體車號，以便公司落實情況。

管理員回復(fù)：感謝乘客建議，近期我們將會安排專人前往調(diào)研，盡可能的為市民提供更多的便利服務(wù)

管理員回復(fù)：請撥打人力資源部85861919。

管理員回復(fù)：具體請撥打市民卡公司電話：81278888咨詢。

管理員回復(fù)：92路由人才家園開往徐州站，首班車發(fā)車時間為人才家園5:50，徐州站6:35，末班車發(fā)車時間為人才家園18:10，徐州站18:55.營運間隔高峰10-12分鐘，平峰15-20分鐘。公司將根據(jù)乘客反映的情況對92路營運間隔和客流情況進行調(diào)研，合理編排營運作業(yè)計劃，保障市民出行。