11月5日，賈汪公司服務(wù)科收到乘客李先生寄來(lái)的表?yè)P(yáng)信。根據(jù)來(lái)信內(nèi)容，公司進(jìn)行了核實(shí)。原來(lái)李先生11月3日晚17點(diǎn)40分左右在大黃山圓盤(pán)道站臺(tái)，乘坐25路自編號(hào)2318的公交車(chē)返回徐州。17點(diǎn)40分是客流的高峰期，車(chē)上乘客非常多。由于李先生因結(jié)石住院，身體很虛弱。乘務(wù)員宋羽…