2月24日和28日下午，京徐公司接到兩起乘客表?yè)P(yáng)。原來(lái)，2月24日上午，市民劉老先生乘坐自編號(hào)為1728的20路到礦大，由于老先生在站臺(tái)沒(méi)有看清楚站名，認(rèn)為20路到礦大南湖校區(qū)，就匆匆上了20路車。途中劉老先生向駕駛員孟凡震詢問(wèn)線路情況，孟師傅察覺(jué)乘客做錯(cuò)了車，急忙說(shuō)…