為做好2023年“中秋、國(guó)慶”兩節(jié)旅客運(yùn)輸工作，汽車東站采取以下幾項(xiàng)措施：
一是加強(qiáng)運(yùn)輸組織。2023年中秋國(guó)慶，東站將投入客車 150輛，座位 5740座。節(jié)前高峰期適時(shí)延長(zhǎng)夜班車服務(wù)時(shí)間，27日、28日兩天夜班計(jì)劃延長(zhǎng)至晚十點(diǎn)。
二是優(yōu)化公眾出行環(huán)境。中秋國(guó)慶節(jié)前旅客高峰時(shí)段，東站全體后勤人員工作前移，在旅客進(jìn)站口售票區(qū)域協(xié)助站務(wù)人員疏導(dǎo)客流，做好旅客問(wèn)詢工作。全體黨員發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)，在兩節(jié)期間開(kāi)展 “保安全、保暢通、強(qiáng)服務(wù)”志愿服務(wù)活動(dòng)，在崗位中履行“客運(yùn)先鋒”承諾。
三是強(qiáng)化安全管理。嚴(yán)格落實(shí)《汽車客運(yùn)站安全管理規(guī)范》。嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”等安全管理規(guī)定，強(qiáng)化危險(xiǎn)品查堵、營(yíng)運(yùn)車輛安全例檢、營(yíng)運(yùn)車輛出站檢查等制度落實(shí)。
四是切實(shí)提高保障能力。制定并細(xì)化完善惡劣天氣、設(shè)備故障、客流激增、延誤晚點(diǎn)等各類應(yīng)急預(yù)案。
五是全面提升服務(wù)品質(zhì)。認(rèn)真開(kāi)展“愛(ài)心系列”服務(wù)，切實(shí)提升“愛(ài)心飛揚(yáng)”五星級(jí)品牌服務(wù)效能。不斷創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)一步改善旅客候乘環(huán)境，充分發(fā)揮各特色服務(wù)功能區(qū)作用。
轉(zhuǎn)自：漢風(fēng)號(hào)
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來(lái)源：徐州市公共交通集團(tuán)有限公司
編 輯：景博秋
審 核：俞牧言
高燕芳
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