為積極倡導(dǎo)市民文明乘車,優(yōu)化城市秩序,弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng),營造安全、整潔、有序、文明的城市環(huán)境,12月11日,徐州公交新巴士公司組織志愿者們在淮西客運(yùn)站開展“公交送溫暖,服務(wù)走在前”排隊(duì)日活動(dòng)。
志愿者們分工有序,有的引導(dǎo)乘客排隊(duì)乘車,維護(hù)站臺(tái)秩序;有的勸阻乘客的不文明行為,遇到提拿大件行李的乘客,他們主動(dòng)上前提供幫助,面對乘客的問詢,他們耐心解答乘客的疑問。隨后,志愿者們幫助駕駛員對車輛衛(wèi)生進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地打掃,為駕駛員們提供了更多的休停時(shí)間。
在乘客候車期間,志愿者們向乘客發(fā)放《乘客滿意調(diào)查問卷》宣傳頁,號(hào)召市民文明出行。雖然天氣寒冷,但大家絲毫沒有放松要求,用實(shí)際行動(dòng)為乘客營造了文明整潔的乘車環(huán)境,他們貼心的服務(wù)在寒冷的冬日為乘客送去了一絲溫暖,贏得了來往市民的好評。
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